Вопрос-Ответ
Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;
Вопросы по доставке
Сколько стоит доставка в регионы?
Стоимость доставки до конкретного города рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Например:
Город доставки
|
Срок
|
Стоимость
|
|
Москва
|
3-4
|
299
|
|
Санкт-Петербург
|
3-4
|
299
|
|
Ростов-на-Дону
|
4-5
|
349
|
|
Сочи
|
5-6
|
349
|
|
Калуга
|
3-4
|
349
|
Нижний Новгород
|
3-4
|
349
|
|
Красноярск
|
3-4
|
299
|
|
Новосибирск
|
3
|
299
|
|
Хабаровск
|
8-11
|
490
|
Срок доставки считается в раб.днях, не считая дня отправки
В какое время осуществляется доставка по Екатеринбургу
Доставка по Екатеринбургу осуществляется нашей курьерской службой в удобное для Вас время.
Интервал доставки с 07.00 до 24.00, конкретное время доставки согласовывается с менеджером.
Доставка возможна в день оформления заказа.
Через какое время после заказа мне доставят товар?
Заказы отправляем в тот же день, если оплата поступила до 12.00, если оплата поступила после 12.00, то заказ будет отправлен на следующий день. Срок доставки до конкретного города рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Например:
Город доставки
|
Срок
|
Стоимость
|
|
Москва
|
3-4
|
266
|
|
Санкт-Петербург
|
3-4
|
266
|
|
Ростов-на-Дону
|
4-5
|
299
|
|
Сочи
|
5-6
|
299
|
|
Калуга
|
3-4
|
299
|
Нижний Новгород
|
3-4
|
299
|
|
Красноярск
|
3-4
|
266
|
|
Новосибирск
|
3
|
266
|
|
Хабаровск
|
8-11
|
390
|
Срок доставки считается в раб.днях, не считая дня отправки
Как забрать товар самостоятельно и где?
Вы можете забрать оформленный заказ из нашего офиса по адресу: Екатеринбург, ул.Викулова 26.
Предварительно нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО согласовать время приезда с менеджером, чтобы мы успели собрать Ваш заказ и надуть гелиевые шарики. Продажа товара в офисе, без предварительного заказа на сайте, не производится.
Время работы офиса с 10 до 18.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставку по всей России мы осуществляем через транспортную компанию Боксберри, СДЭК.
В отдаленные и труднодоступные районы отправляем заказы через Почту России.
Вопросы о товарах
Возможна ли доставка накаченных гелиевых шаров?
Мы осуществляем доставку накаченных гелиевых шаров только по Екатеринбургу, т.к. наш офис находится в Екатеринбурге.
Не накаченные шары отправляем по всей России.
Сколько времени летают гелиевые шары?
Гелиевые шары накаченные смесью гелий 60% воздух 40% летают 2-3 дня.
Шары накаченные гелием 100% летают от 4 дней до 2-х недель.
Как узнать есть ли нужный товар в наличии?
Все товары, которые Вы можете добавить в корзину, есть в наличии. Если какого то товара нет в наличии, то кнопка "добавить в корзину" будет неактивна.
Каталог товаров
